1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки и конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
goodplacelounge.ru.
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО «ХОУМ 3» (далее — «Оператор»).
1.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее сайт
goodplacelounge.ru и передающее свои персональные данные через формы сайта либо при использовании сервисов сайта.
1.4. Используя сайт и передавая свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество (ФИО);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Аккаунт или никнейм в мессенджере Telegram;
- Технические данные, включая IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, типе устройства и времени доступа.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- оформление и управление бронированием столов и услуг;
- осуществление обратной связи (звонки, сообщения по e-mail и в Telegram);
- регистрация и участие в программе лояльности GetMeBack (начисление бонусов, скидки, управление личным кабинетом);
- аналитика и улучшение работы сайта с использованием сервиса Яндекс.Метрика;
- анализ отзывов, маршрутов и эффективности рекламных размещений с использованием сервиса 2ГИС.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласия Пользователя, выраженного при заполнении форм на сайте или использовании его сервисов.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, блокирования и распространения.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
6. Использование файлов cookie
6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервисов, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, что может повлиять на работоспособность сайта.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно для достижения указанных целей обработки, включая:
- сервис аналитики Яндекс.Метрика;
- платформу автоматизации маркетинга и программы лояльности GetMeBack;
- информационный сервис 2ГИС.
7.2. Передача осуществляется при условии соблюдения этими лицами требований законодательства РФ о защите персональных данных.
8. Конфиденциальность персональных данных
8.1. Оператор обязуется не раскрывать персональные данные Пользователей третьим лицам без законных оснований и не использовать их в целях, не указанных в настоящей Политике.
8.2. Персональные данные не подлежат продаже, обмену или передаче в рекламные базы без отдельного согласия Пользователя.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
10. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив запрос на электронную почту:
goodcafe1@yandex.ru